Riesgo Psicosocial
Los Factores Psicosociales comprenden los aspectos Intralaborales, los Extralaborales o externos a la Organización y las Condiciones Individuales o características intrínsecas del Trabajador, los cuales en una interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeño de las personas. Art. 5 Resolución 2646 de 2008
Los riesgos psicosociales son reconocidos, cada vez con mayor frecuencia, como factores determinantes que inciden negativamente en la salud física, mental y emocional de los empleados (OMS, 2010); comprenden elementos como la sobrecarga de trabajo, el acoso laboral, la inseguridad en el empleo y las dificultades para lograr un equilibrio entre la vida personal y laboral.
Su impacto es significativo, pues no solo genera consecuencias adversas en la salud de los trabajadores, sino que también disminuye la productividad organizacional (Sauter, Murphy & Hurrell, 1990); de hecho, la comprensión y mitigación de estos riesgos exige un enfoque integral que articule tanto estrategias organizacionales como individuales. Abordar los riesgos psicosociales de manera efectiva es esencial para promover entornos laborales saludables y sostenibles.
Tabla de contenido
Noticias
Nueva Ley de Salud Mental 
Ley 2460 de 2025
Infografía Ley Salud Mental
La transformación digital ha modificado profundamente los entornos laborales, lo que ha propiciado la aparición del Tecnoestrés como un riesgo psicosocial relevante; este fenómeno se caracteriza por el impacto psicológico negativo derivado de la adaptación constante a nuevas tecnologías, afectando tanto el bienestar individual como la productividad organizacional (Jimmy et al., 2023).
La sobrecarga tecnológica exige a los empleados mayor rapidez y multitarea, generando sensación de agobio, mientras que la conectividad permanente difumina los límites entre la vida laboral y personal, incrementando el estrés (Sharma, 2024). Por otra parte, la necesidad de aprender nuevas herramientas tecnológicas puede causar ansiedad y frustración, especialmente en quienes carecen de habilidades digitales. A esto se suma la inseguridad laboral por la automatización y la incertidumbre técnica ante los rápidos cambios, lo que intensifica la presión sobre los trabajadores (Jimmy et al., 2023).
En consecuencia, el tecnoestrés repercute negativamente en la salud mental, manifestándose en ansiedad, depresión y disminución del bienestar general (Sharma, 2024). Asimismo, se observa una reducción del rendimiento laboral, mayor propensión a errores y agotamiento emocional, lo que puede derivar en conductas desviadas y menor compromiso organizacional (Bešlagić & Đonlagić-Alibegović, 2023).
Si la exposición al tecnoestrés se mantiene en el tiempo, es probable que los empleados experimenten burnout y afectaciones en su seguridad y salud física, como trastornos musculoesqueléticos y alteraciones del sueño (Zhang et al., 2024). Por ello, es fundamental que las organizaciones implementen estrategias para mitigar estos efectos, tales como brindar apoyo organizativo, ofrecer formación tecnológica, establecer políticas de desconexión y fomentar prácticas de atención plena, con el fin de promover entornos laborales saludables y sostenibles (Thakur & Kumari, 2023).
Agentes Psicosociales
Circular 0064 de 2020
👉 Riesgo Psicosocial en el Marco de la Actual Emergencia Sanitaria SARS-COV-2
Gestión Organizacional
Cómo Convertir la 👉 Gestión Organizacional en un Agente Psicosocial
La Tarea
Cómo Convertir la Tarea en un 👉 Agente Psicosocial
La Jornada Laboral
Cómo Convertir la Jornada Laboral en un 👉 Agente Psicosocial
Tabla de Enfermedades Laborales 🔵 Decreto 1477 de 2014 👉 Agentes Psicosociales
| Agentes Etiológicos / Factores de Riesgo Ocupacional | Ocupaciones / Industrias | Enfermedades |
Gestión organizacional Características de la organización del trabajo Características del grupo social de trabajo Condiciones de la tarea Carga física Condiciones del medioambiente de trabajo Interfase Persona-Tarea Jornada de trabajo (Horarios y jornadas laborales extenuantes) | Puede presentarse en cualquier trabajador y puesto de trabajo, cualquier actividad laboral en la que exista exposición a los agentes causales y se demuestre la relación con el perjuicio a la salud. Actividades de mantenimiento del orden público y de seguridad (Policías), Bomberos, Editores de medios visuales de comunicación, Vigilancia Privada, Vigilancia de Centros Penitenciarios, Atención al Usuario. Personal de enfermería profesionales de medicina y técnicos afines, conductores de transporte de distancias largas, obreros de empresas de trabajo continuo, personal que labora en establecimientos que prestan servicios durante las 24 horas etc., controladores de tráfico aéreo, vigilantes, trabajadores. en misión que laboran en zonas geográficas diferentes a sus domicilios. Cualquier actividad laboral en la que exista exposición a los agentes causales y se demuestre la relación con el daño a la salud. | Trastornos psicóticos agudos y transitorios (F23) *Depresión.(F32) Cardiopatía isquémica (125) *Gastritis crónica no especificada (K29.5 – K29.6) |
Guías - Protocolos para la Promoción - Intervención de los Factores Psicosociales y sus Efectos en los Trabajadores.
Cuestionario Factores Intratralaborales
ISO 45003
Guía para la Gestión de los Riesgos Psicosociales en el Trabajo, como elemento de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – SG-SST